データの種類と取得方法

どのようなパーソナルデータを
取得しているか

マネーフォワードが取得するパーソナルデータの種類

氏名やメールアドレスなどの情報

マネーフォワードのサービスをご利用される場合、マネーフォワードのイベントに参加される場合やサービスに関するお問い合わせをいただく場合などに、氏名やメールアドレス、ご住所、電話番号、性別、ご職業など、ユーザーのみなさまご自身の属性に関する情報を取得しています。

また、マネーフォワード キャリアをご利用される場合、職務のご経歴やアセスメントの診断結果等の情報を取得しています。

金融機関の口座情報やクレジットカード等のご利用履歴など金融関連サービスの利用情報

家計簿アプリ「マネーフォワード ME」にて、金融関連サービス※1の利用情報等を取得しています。

※1 対応金融関連サービス一覧はこちら

金融関連サービスの利用情報を取得するために、金融機関との連携のために金融機関が発行するトークンを取得します。また、一部の金融関連サービスでは、ログインするIDやパスワード※2をお預かりすることがあります。

※2  取引暗証番号など取引に関わるものはお預かりしておりません。

音声データや画像、動画データ

ユーザーインタビューやアンケートにご協力いただく場合、インタビューやアンケートの回答のほか、音声データやインタビューの様子を撮影した動画データを取得することがあります。

電話によるお問い合わせの際、お問い合わせを録音した音声データを取得することがあります。

家計簿に必要な日付・品目・金額・店名などを画像から読み込むためにレシート画像を取得することがあります。

アクセス情報やインターネット上の行動履歴等の情報

クッキーやApple社が提供するAdvertising Identifier(IDFA)、Google社が提供するAdvertising ID(AAID)等のツールを利用して、マネーフォワードのサービスへのアクセスログ等の情報を取得しています。この情報には、閲覧したウェブページ、利用環境等の情報、広告ページ及び当社のサービスとクッキー連携しているサイトでの行動履歴等の情報をブラウザやアプリから自動的に受け取る情報を含みます。

この情報が単体では個人を識別する情報を含まない場合でも、パーソナルデータとして取り扱います。

パーソナルデータを取得するケースと方法

マネーフォワードのサービスを利用する際に、ユーザーのみなさまご自身に登録していただく場合

各サービスの利用規約やプライバシーポリシー(個人情報の取扱ついて)に同意して利用いただくときに、ユーザーのみなさまご自身がパーソナルデータを登録いただくことにより取得しています。

お問い合わせやアンケートなどの入力フォームにご入力、ご回答いただくことにより取得しています。

マネーフォワードのサービスの利用や広告を閲覧する際に、クッキー等の技術を利用して取得する場合

マネーフォワードのサービスを利用する際やマネーフォワードの広告を閲覧する際、クッキー等の技術を利用して、ユーザーのみなさまのアクセスログ等の情報を取得しています。

第三者からユーザーのみなさまのパーソナルデータを取得する場合

ユーザーのみなさまの同意に基づき、金融機関等から金融関連サービスの利用情報等の提供を受けたり、提携パートナー(FP会社、人材紹介会社や不動産サービス会社等)から各パートナーのサービスの利用履歴等の情報の提供を受けることにより取得しています。

Google等の外部サービスのIDを利用してマネーフォワードのサービスにログインする場合、外部サービスの提供事業者からメールアドレス等そのIDの登録情報の提供を受けることにより取得しています。

Google等のクッキー等の技術の提供事業者やマネーフォワードが利用する広告配信事業者から、その事業者が収集したユーザーのみなさまのアクセスログ等の情報の提供を受けて取得しています。

なお、Google等、マネーフォワードのサービスにおいて利用するクッキー等の技術の提供事業者が直接パーソナルデータを収集することがあります。これらのパーソナルデータは、ユーザーのみなさまの各提供事業者に対する同意に基づいて、各提供事業者の定める方針により管理されています。