AIの自律処理と専門スタッフの代行を掛け合わせることで、人事労務の属人化解消と業務効率化を支援

マネーフォワードグループは、給与計算の一連の業務をAIの自律処理と専門スタッフにアウトソーシングできるAI-BPOサービス『マネーフォワード おまかせ給与計算』を9月より提供開始します。本サービスにより、中堅・大企業をはじめとする人事労務担当者の業務属人化の解消とバックオフィス全体の業務効率化を支援します。

『マネーフォワード おまかせ給与計算』は、給与・賞与の計算から勤怠データの集計に至るまで、給与計算の一連の業務をAIの自律処理と専門スタッフが代行するAI-BPOサービスです。給与実務全般において、順次実装を進めるAIによる業務ルールの学習やデータ照合といった自律的な処理と、専門スタッフによる柔軟な代行を掛け合わせることで、手作業によるミスや属人化リスクを大幅に削減します。また、お客さまの事業規模や運用課題、既存のシステム環境に応じて必要な業務範囲を柔軟に組み合わせて提供するほか、専門スタッフによる最適な業務フローの設計と運用の定着化までご提案します。

当社は本サービスを通じて、各社の現状と課題に合わせた最適なフローや業務改善を提案し、バックオフィス業務全体の効率化を推進できるよう、機能開発およびサービス強化を進めてまいります。

・主な対応業務

■背景
働き方改革の推進や頻繁な法改正により、企業のバックオフィス業務は年々複雑化しています。なかでも給与計算や年末調整などの専門知識を要する実務は、特定の担当者への属人化が生じやすく、担当者の退職や休職によって業務が滞る運用リスクを抱えています。さらに深刻な人手不足の中で業務効率化が求められる一方、勤怠・給与計算の領域には未だにアナログな作業が多く残されています。

当社はこれまで、『マネーフォワード クラウド』を通じた会計・人事労務・契約等のシステム化により、バックオフィスの業務効率化を支援してきました。一方で、システム導入の先にある「実務そのものをアウトソーシングしたい」というニーズも高まっています。

こうしたニーズに応えるべく、経理や請求業務、リース契約管理業務において、『マネーフォワード おまかせ経理』『マネーフォワード おまかせ請求回収』『マネーフォワード おまかせリース契約管理』といったAI-BPOサービスを展開してきました。この度、これらで培ったノウハウを活かし、新たに本サービスの提供を開始しました。システム提供にとどまらず、実務代行から運用定着までトータルサポートすることで、バックオフィス業務の属人化解消と生産性向上に貢献してまいります。

■『マネーフォワード おまかせ給与計算』について
『マネーフォワード おまかせ給与計算』は、給与計算関連業務をAIと専門スタッフにアウトソーシングできるAI-BPOサービスです。給与・賞与の計算、勤怠データの集計まで、企業の給与計算に関連する業務を一気通貫でサポートし、ミスや漏れが発生しない業務フローの構築を支援します。
URL：https://biz.moneyforward.com/ai-bpo/payroll-outsourcing/

■『マネーフォワード AI-BPO』について
『マネーフォワード AI-BPO』は、自社の業務課題に合わせてバックオフィス業務をアウトソーシングできる、AI-BPOサービスです。ユーザーは実現したいことをAIに自然言語で伝えるだけで、必要な成果物を得ることができます。『マネーフォワード AI-BPO』の特徴は、従来人が担っていた業務をAIで高速化しながらも、専門オペレーターの関与により、非定型業務への対応や高品質なアウトプットを保証します。また、すべての業務をクラウド上で実現することで、これまでのアウトソーシングサービスではブラックボックス化されていた業務プロセスが見える化でき、ガバナンスにも寄与します。
URL：https://biz.moneyforward.com/ai-bpo/

■株式会社マネーフォワードについて
名称　：株式会社マネーフォワード
所在地：東京都港区芝浦 3-1-21　msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
代表者：代表取締役社長グループCEO 辻庸介
設立　：2012年5月
事業内容：プラットフォームサービス事業
URL　：https://corp.moneyforward.com/

＊記載されている会社名および商品・製品・サービス名（ロゴマーク等を含む）は、各社の商標または各権利者の登録商標です。

＜本件に関するメディアの皆さまからのお問い合わせ＞
株式会社マネーフォワード広報
E-mail：pr@moneyforward.co.jp